ギャグだらけのエステ業界 裏側をぶっちゃける!
皆さんこんにちは、ちょっともてたいアラフォーパパです。
前回のブログと同様、私が約10年在籍した美容業界(ヘアケア、スキンケア、
曲がりなりにも10年携わったので、余り批判的な記事は書きたくないのですが、
某エステティックサロンの電車の広告を見ていると、
〇〇今だけキャンペーン!や
脱毛!月に何度も通えてこの価格!
などの広告をよく見かけます。
例えば〇〇今だけキャンペーンは、翌月も題名を変えて、同じキャンペーンを
やっています 汗
多いのが、脱毛!月に何度も通えてこの価格!という広告。
詳しい人ならすぐわかりますが、毛には毛周期(毛が生えかわるサイクル)があり、
この毛周期に合わせて、毛根に刺激を与えないと脱毛にならないんです。
かしこい皆様はもうわかりますよね。
月に何度も脱毛に通っても全く意味(効果)がないんです!
それは、上述のように、毛の生えかわるサイクル以外に
刺激をしても脱毛効果が無いから!
じゃあ、なぜお店はこのような広告をうつのでしょうか?
それは、お店に来店して欲しいからです。
皆さん、エステティックのイメージってどんなですか?
華やか?安心できそう?
違いますよね・・・
どことなく怪しくて、いかがわしいイメージですよね。
あなたなら、同じ値段ならどちらを選びますか?
私なら、美容外科です。皆さんもそうじゃないですか?
なぜ美容外科を選ぶかというと・・
・医師免許をもった先生がいる
・医療機関なので、万が一ケガをしても対処してくれる
・専門知識が豊富 etc
話しは戻りますが、エステはなぜそんなに、店にお客様を呼ぼうとするのでしょうか?
それは、
自分のフィールドに呼び込んで、商品を販売(クロージング)する為です。
私は、営業だったので納品などで、よく店のスタッフと会話する機会がありました。
私たちの知り合いでも、綺麗で、口が達者で、やたら説得力のある女性てたまに
いると思うのですが、だいたいそんな感じの女性が揃っています。
例えば、自分の毛の悩みを中々相談できずに悩んでいる少し、大人しい女性が、
電車の広告を見て、
月に何回通っても脱毛¥900!!しかも今だけキャンペーン!という広告を見て、
お店に行く。
扉を開くとクロージングの猛者どもが待っています。
私は、何度も見ました。
部屋の角に机があり、お客様を囲むように、スタッフが2~3人、とても親身な顔で
クロージングしているのを ( ノД`)シクシク…
それが自分の会社の商品だったとき、何か悪い気がしましたね。。
クーリングオフがあるではないか!
賢明な皆さんはクーリングオフを思うでしょう。
契約したけど、やっぱりいらないから解約できるというやつです。
しかし下記の場合クーリングオフは出来ないんです。
・確かエステコースは5万円以内の少額はクーリングオフ出来ない。
・使用してしまった化粧品は対象外
よくあるパターンが、脱毛には脱毛するときに使うジェル(化粧品)が
あります。
脱毛コースは安いけど、一緒に使う化粧品は高額なパターンです。
この場合、コースは、安いため、クーリングオフ対象外、一緒に使う化粧品は、
脱毛するときにお店の人が自分に対して使うので、来店して契約したその日に
早ければ開封をして使う為、クーリングしたいと思った時には既に開封済みで、
対象外。
恐い世界です。本当に肝っ玉が据わっている人か、完全金儲け主義の人しか、やっていけない業界ですね。僕は嫌になり他業界に移りました(´;ω;`)ウゥゥ
もちろんまっとうなお店もある!
今まで、エステティックは恐いイメージのような記事を書きましたが、
本当にお客様の事を考えているエステ店も一部あります。
私が感じたお店の特徴として
①個人店である(多店舗だと技術の横展開ができない)
②機械に頼らず、手技がメイン(それに伴う勉強も半端ない)
③物をあまり売らない
④広告ではなく口コミで広がる
⑤メニューが少ない(絶対的に自身のあるコースを持っている)
どうでしたでしょうか。
美容商材のメーカーで営業を10年して感じた事でした。
お客様が安心して行けるサロン探し、業界のイメージが悪いために
まっとうにやっているサロンもイメージが悪い等、いろんな問題が
ある業界ですが、女性の美への追求、男性の筋肉への探求は永遠ですよね。
私も、筋トレ頑張りまっす!